Comunicados RUNT

Debido a la ventana de mantenimiento y teniendo en cuenta los dificultades presentadas en el servicio por este proceso del RUNT, el horario de atención es de 8am a 2pm para el sábado 25 y 2 de diciembre de 2017.

CONFIRMACIÓN VENTANA DE MANTENIMIENTO

Comunicado 157 – noviembre 24 de 2017

La Concesión RUNT confirma que realizará una ventana de mantenimiento en el sistema HQ-RUNT desde las seis de la tarde (6:00 p.m.) de este sábado 25 de noviembre de 2017, hasta las seis de la mañana (6:00 a.m.) del domingo 26 de noviembre de 2017.

Dicha situación generará una indisponibilidad de doce (12) horas.

Posterior a la actividad, es decir, a partir de las seis (6:00 a.m.) hasta las diez de la mañana (10:00 a.m.) del domingo 26 de noviembre de 2017, se realizarán validaciones con los diferentes actores del sistema HQ-RUNT, para confirmar su correcto desempeño y operación.

Atentamente, les solicitamos culminar el cierre de solicitudes para prevenir cualquier inconveniente con los ajustes del Sistema.

Para cualquier información adicional favor comunicarse con nuestro centro de ayuda y servicios de apoyo línea nacional 01 8000 93 00 60 o en Bogotá al 4232221