POLÍTICAS, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA VIRTUAL

CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR LA PLAYA (versión 1.0)

 

Introducción

1.1 Bienvenido a Centro de Diagnóstico Automotor La Playa S.A.S, una tienda virtual dedicada a la prestación de servicios de revisión técnico mecánica en la ciudad de Cali, Colombia. Estas políticas, términos y condiciones se aplican a todos los servicios de revisión técnico mecánica adquiridos en nuestra tienda virtual. Al solicitar un servicio, usted acepta estas políticas, términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, no podrá solicitar nuestros servicios, en caso contrario, se entenderá como aceptación tácita de la misma.

1.2 Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o adicionar, de manera unilateral estas políticas, términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

 

Información de la Tienda

2.1 Centro de Diagnóstico Automotor La Playa es propiedad de la sociedad de derecho privado CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR LA PLAYA S.A.S., con domicilio social principal en Cali (Colombia), identificada con el NIT 900.575.363-0.

2.2 La dirección de nuestra tienda virtual es https://www.cdalaplaya.com/tienda/. Si necesita comunicarse con nosotros, puede hacerlo a través de nuestro correo electrónico cdalaplaya@cdalaplaya.com.

 

Precios y Pagos

3.1 Todos los precios de nuestros servicios de revisión técnico mecánica están representados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen impuestos.

3.2 Aceptamos las siguientes formas de pago que ofrece PAYU constituida en Colombia como PayU Colombia S.A.S y son: PSE, tarjeta débito/crédito.

3.3 El pago se completará al momento de la cita en nuestras instalaciones.

4.1 Los servicios se prestarán en nuestras instalaciones, las cuales están ubicadas en la dirección Carrera 17 No. 22-41 de Cali (Valle), lugar que se señalará al fijar la cita.

4.2 Hacemos todo lo posible por prestar nuestros servicios en la fecha y hora agendadas con el cliente. Sin embargo, pueden presentarse imprevistos que retrasen la prestación del servicio.

4.3 El cliente debe presentarse con su vehículo en condiciones mecánicas para la realización de la revisión técnico mecánica. No nos hacemos responsables por daños que el vehículo presente previamente.

 

 

Cancelaciones y Reprogramaciones

5.1 El cliente puede cancelar o reprogramar su cita hasta con 24 horas de anticipación.

5.2 Si por motivos atribuibles a Revisión Técnica Mecánica Cali no podemos prestar el servicio en la fecha y hora programadas, no se cobrará cargo alguno por reprogramar la cita.

 

Propiedad Intelectual

6.1 Todo el contenido de nuestra tienda virtual, incluyendo textos, imágenes y diseños, son propiedad de Centro de Diagnóstico Automotor La Playa SAS y están protegidos por derechos de autor y derechos de propiedad industrial. Está prohibida su reproducción total o parcial.

 

Privacidad

7.1 Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Para más información, consulte nuestra Política de Tratamientos de Datos Personales en https://www.cdalaplaya.com/tratamientodedatospersonales/.

 

Limitación de Responsabilidad

8.1 Nuestra responsabilidad se limita únicamente a la prestación del servicio de revisión técnico mecánica según lo descrito en la tienda virtual. No nos hacemos responsables por ningún daño directo, indirecto o consecuente al vehículo, antes o después de la prestación del servicio que no estén a nuestro cargo.

 

Legislación Aplicable y Jurisdicción

9.1 Estas políticas se rigen por las leyes de la República de Colombia.

9.2. Cualquier controversia será resuelta, en primera medida, de manera directa a través de los mecanismos alternativos de solución de conflictos, en caso de no lograrse un acuerdo, las partes podrán acudir ante la justicia ordinaria en la ciudad de Cali (Valle).

 

Disposiciones Generales

10.1 Estas políticas constituyen el acuerdo completo entre el usuario y el Centro de Diagnóstico Automotor La Playa S.A.S.

10.2 Si alguna disposición se considera inválida, las demás disposiciones seguirán vigentes.

10.3 El no ejercer algún derecho no constituye renuncia de este.

Última Actualización: 18 de octubre de 2023

 

 

ANEXO PAYU

 Disposiciones aplicables en Colombia

(Solo aplica si el Comercio procesa pagos en Colombia)

 1.Protección al Consumidor

1.1 El Comercio hará efectivo el derecho de retracto de sus compradores en los términos del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 o cualquier norma que lo modifique o sustituya.

 2.Aspectos aplicables a Comercios en Colombia en materia de Impuestos

2.1 La parte designada por la Ley (entidades financieras) deberán deducir de los fondos recaudados, únicamente el valor de los impuestos que debe ser deducido y deberá pagar tales impuestos a la autoridad de impuestos correspondiente. PayU, si aplica, deberá entregar al Comercio la documentación que de cuenta del pago de esos impuestos a la autoridad de impuestos.

2.2 Si una nueva regulación es expedida, de ser necesario, esta cláusula deberá ser revisada y modificada, en relación con los impuestos, gravámenes, importaciones, obligaciones, costos, tasas y retenciones de cualquier naturaleza que deban aplicarse a la transferencia de los fondos recaudados por PayU al Comercio.

 3.Cláusula compromisoria para arbitraje nacional

3.1 Toda controversia o diferencia relativa a este contrato, se resolverá por un Tribunal de Arbitramento presentado ante el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Cali, el cual estará sujeto a sus reglamentos y al procedimiento allí contemplado, de acuerdo con las siguientes reglas: a. El Tribunal estará integrado por uno (1) o tres (3) árbitros, según la cuantía de la controversia, designados por las partes de común acuerdo. En caso de que no fuere posible tal acuerdo, los árbitros serán designados por el Centro de Arbitraje Conciliación de la Cámara de Comercio de Cali. b. El Tribunal decidirá en derecho. c. El Tribunal sesionará en las instalaciones del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Cali. d. La secretaría del Tribunal estará integrada por un miembro de la lista oficial de secretarios del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Cali.

4.Cláusula compromisoria para arbitraje internacional:

4.1 Todas las controversias que se deriven del presente contrato o que guarden relación con éste serán resueltas definitivamente de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje Comercial Internacional de la Cámara de Comercio de Cali por uno o más árbitros nombrados conforme a este Reglamento.

4.2. El idioma del arbitraje será el español. La ley aplicable será la colombiana y el lugar de funcionamiento del Tribunal será el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Cali.

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